Influenzare le risposte dei chatbot può essere semplice
Le aziende stanno sviluppando nuove strategie, dette Answer Engine Optimization (AEO), per influenzare le risposte dei chatbot, affiancandosi alla tradizionale SEO. Reddit è diventato una fonte cruciale per le AI, spingendo aziende come Shopify e Figma a pubblicare liste di "migliori prodotti" in cui si auto-promuovono. Sono emersi anche metodi più subdoli, come l'uso di istruzioni nascoste in pulsanti "riassumi con AI". Sebbene Google stia cercando di contrastare queste manipolazioni, la scarsa capacità critica delle AI nella selezione delle fonti, anche quelle con poca interazione, rimane un problema.
Fonte:
Il Post