OpenAI ha lanciato "Trusted Contact" per ChatGPT, una funzione che consente agli utenti di designare un amico da contattare se rilevato a rischio di autolesionismo. Questa iniziativa risponde all'uso diffuso di ChatGPT come supporto per la salute mentale e a precedenti incidenti. Riservata ai maggiorenni, la funzione richiede l'accettazione del contatto designato. Se il sistema identifica un grave rischio, un team specializzato esamina la situazione e, se confermato, invia una notifica al contatto, incoraggiandolo a verificare lo stato dell'utente, senza condividere le trascrizioni delle conversazioni per tutelare la privacy.